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[投诉建议] 大理双廊沐水蓝湾海景客栈怎么这样!?

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728日,叶先生随家人到云南洱海旅游,入住了大理双廊沐水蓝湾客栈。预订的是星空观海圆床房。
    81日,叶先生按照事先约定好的日期办理了退房手续。但客栈客房部发现床单上有污渍。经查明,是小朋友不小心将饮料的果汁沾染到了床单上。客栈方面立即要求叶先生赔付400元清洗费。叶先生表示不服,随即拨打了消费者协会12315的电话,12315服务态度差劲。随后叶先生又拨打了当地旅游局的电话,接线人员态度冷漠。最后,咨询了当地物价局,物价局表示,并无此相关费用。
对此,当事人查了相关法律, 酒店不该额外收取清洗费。酒店的设施本就是供消费者使用的,如果酒店能证明消费者是恶意损坏设施或者损坏设施较严重的,可以要求赔偿;但如果酒店无法证明,这种强行的索赔就不合理了。并且大理双廊沐水蓝湾客栈方要求赔付400元,如此高价,并无实质根据,只凭客栈方随口开价。对于当地12315消费者协会和旅游局工作人员的服务态度,完全没有一种为人民服务的意识,没有切实做到维护消费者的权益。希望相关媒体进行跟踪查实。
   商业转载请联系作者获得授权,非商业转载请注明出处。

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关注
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2015年优秀版主 2016年优秀版主

严重关注!如果是果汁应该很容易清洗的,住宿费里应该包含了清洁费的。洱海,你怎么这样想钱呢?
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图片太小了
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严重关注,
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赔就赔吧!!自己要承担后果!
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.这是大理吗
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不会吧
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哦哟,这就是传说中的彩云之南
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应该是楼主啪啪啪后的东东吧!
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关注,客栈不应该强行宰客而不顾相关规定,当地消费者权益保护部门不作为
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出门旅游就要找好吃好住的地方,舍得花钱就有好的服务和体验,
你别说消费高什么的,我在万博娱乐城(wb88.cc)轻松游戏轻松赚
出门在外别为钱找堵心,您说是吧~~
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很多人喜欢在自己的卧室内养一些鲜花来进行装饰,增加美感,心情是可以理解的。养花不但使卧室漂亮,还能净化空气,对身体大有好处。不少人还不知道花不是乱养的,有很多花是对身体有害的,不但无宜,严重的还会危及生命。    【郁金香】  它的花朵含有一种毒碱,人若是接触过久,会加快毛发脱落。    【月季花】  它所散发出来的浓郁??味,会使一些人产生胸闷不适、憋气与呼吸困难。    【夹竹桃】  它可以分泌出一种乳白色液体,接触时间一长,会使人中毒,引起昏昏欲睡、智力下降等症状。孕妇如果靠近它,会引起胎音异常。    【含羞草】  这种花也和郁金香花一样,人若是接触过久,可致脱发。    【兰花】  其香气会刺激人的神精系统,令人过度兴奋,极容易导致人失眠。    【松柏类花木】  其芳香气味对人体的肠胃有刺激作用,不仅影响食欲,还可能使孕妇感到心烦意乱、恶心呕吐。    【夜来香】  它在夜晚会散发出大量刺激嗅觉的微粒,闻之过久,会使高血压和心脏病患者感到头晕目眩、郁闷不适,甚至病情加重。    【红背桂、变叶木、虎刺梅】  这几种花木,会与人体产生严重的不良反应,是致癌花木之一,不宜栽种。    【豹皮花】  它所散发出来的气味微粒,对人体也十分不好,可使人致晕。    【洋绣球花】  它所散发的微粒,如与人的皮肤接触,会产生皮肤过敏反应。    【狼毒、万年青】  它的汁液含有哑唪酶,对人体是十分不利的。如小孩误服会引发声带发肿,甚至致哑。
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鹰爵 发表于 2016-8-16 17:09
赔就赔吧!!自己要承担后果!

如果是10元20元的清洁费用,肯定人家就赔偿了。但是要400,这个不是抢人吗?如果你打坏了一个变通的杯子,人家说要几百,几千,你赔偿不?
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